גרין מ.מ. ייעוץ פיננסי וכלכלי בע״מ מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ורואה חשיבות בשמירה על המידע האישי הנמסר לה במסגרת השימוש באתר ובקבלת שירותי החברה.
מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע עשוי להיאסף במסגרת השימוש באתר, כיצד אנו עשויים להשתמש בו, למי הוא עשוי להימסר ומהן האפשרויות העומדות לרשותכם ביחס למידע.
השימוש באתר כפוף למדיניות פרטיות זו ולהוראות הדין החל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, כפי שתוקן מעת לעת.
איזה מידע אנו עשויים לאסוף?
בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע שאתם מוסרים לנו באופן יזום, בין היתר באמצעות טפסי יצירת קשר, הרשמה לקבלת מידע או פנייה ישירה לחברה.
המידע עשוי לכלול, בהתאם לטופס ולפנייה:
- שם מלא.
- מספר טלפון.
- כתובת דואר אלקטרוני.
- שם העסק או החברה.
- פרטים הנוגעים לשירות שבו התעניינתם.
- תוכן הפנייה והמידע שתבחרו למסור לנו.
- מידע הנמסר במסגרת הרשמה לקבלת עדכונים, טיפים או מידע מקצועי.
- כל מידע נוסף שתבחרו למסור במסגרת הפנייה אלינו.
בנוסף, בעת הגלישה באתר עשוי להיאסף מידע טכני מסוים באופן אוטומטי, בהתאם לטכנולוגיות ולשירותים המופעלים באתר, כגון:
- כתובת IP
- סוג מכשיר
- סוג דפדפן
- מערכת הפעלה
- עמודים שבהם ביקרתם
- נתונים טכניים נוספים הקשורים לשימוש באתר.
האם חובה למסור את המידע?
אינכם מחויבים על פי חוק למסור לנו מידע אישי באמצעות האתר, אלא אם יצוין אחרת.
עם זאת, ללא מסירת הפרטים הנדרשים בטופס מסוים, ייתכן שלא נוכל לחזור אליכם, לטפל בפנייתכם או לספק את השירות שביקשתם.
תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות מחייב, במקרים הרלוונטיים, ליידע אדם בין היתר בדבר מטרת איסוף המידע, למי הוא יימסר, האם קיימת חובה חוקית למסירתו וכן בדבר זכויות עיון ותיקון.
לאילו מטרות אנו משתמשים במידע?
המידע שנאסף עשוי לשמש אותנו לצורך:
- יצירת קשר בעקבות פנייה שהתקבלה באתר.
- מתן מענה לשאלות ולבקשות.
- מתן השירותים המוצעים על ידי החברה.
- טיפול בלקוחות קיימים ופוטנציאליים.
- התאמת השירות לצורכי הפונה.
- ניהול הקשר העסקי עם לקוחות החברה.
- שליחת מידע מקצועי, עדכונים וטיפים, בכפוף להסכמה ולהוראות הדין.
- שיפור האתר, השירותים וחוויית המשתמש.
- אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה.
- עמידה בדרישות חוקיות, רגולטוריות או משפטיות החלות על החברה.
- הגנה על זכויותיה ואינטרסים לגיטימיים של החברה, בכפוף לדין.
דיוור ועדכונים
במקומות שבהם תינתן אפשרות להירשם לקבלת מידע, טיפים, עדכונים או תוכן מקצועי, פרטי הקשר עשויים לשמש למשלוח תכנים מסוג זה, בהתאם להסכמתכם ובכפוף להוראות הדין.
ניתן לבקש להפסיק לקבל דיוור בכל עת באמצעות אפשרות ההסרה שתופיע בהודעה, ככל שקיימת, או באמצעות פנייה אלינו.
משלוח דברי פרסומת כפוף גם להוראות הרלוונטיות בחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב-1982.
Cookies וטכנולוגיות דומות
האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו התקין, שמירת העדפות, אבטחה, מדידה, סטטיסטיקה ושיפור חוויית המשתמש.
Cookies הם קבצים קטנים הנשמרים במכשיר המשתמש באמצעות הדפדפן.
חלק מה-Cookies עשויים להיות חיוניים לצורך פעילותו התקינה של האתר, ואחרים עשויים לשמש לצורכי מדידה, ניתוח שימוש או שירותים נוספים.
ככל שבאתר נעשה שימוש ב-Cookies שאינם חיוניים המחייבים הסכמה בהתאם לדין החל, השימוש בהם ייעשה בהתאם למנגנון ניהול ההסכמה המופעל באתר.
ניתן גם לשנות את הגדרות ה-Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן. חסימת Cookies מסוימים עלולה להשפיע על אופן פעולתם של חלק מהשירותים באתר.
שירותים של צדדים שלישיים
לצורך הפעלת האתר ומתן השירותים, החברה עשויה להיעזר בספקים ובנותני שירות חיצוניים, כגון:
- ספקי אחסון
- שירותי דואר אלקטרוני
- מערכות דיוור
- אבטחת מידע
- תחזוקת האתר
- מערכות סטטיסטיקה ושירותים טכנולוגיים נוספים.
במקרים שבהם ספקים אלה נדרשים לקבל גישה למידע לצורך אספקת השירות, העברת המידע תיעשה בהתאם לצורך ובכפוף להוראות הדין.
מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה אינה מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים.
מידע עשוי להימסר לצדדים שלישיים כאשר הדבר נדרש לצורך מתן השירות, תפעול האתר, טיפול בפנייה או כאשר קיימת חובה או סמכות לעשות זאת על פי דין.
מידע עשוי להימסר גם במקרה של מחלוקת, הליך משפטי, דרישה של רשות מוסמכת או כאשר הדבר נדרש לצורך הגנה על זכויות החברה, והכול בכפוף להוראות הדין.
העברת מידע מחוץ לישראל
חלק מהספקים הטכנולוגיים שבהם נעשה שימוש עשויים להפעיל שרתים או מערכות מחוץ לישראל.
ככל שמידע אישי מועבר אל מחוץ לישראל, החברה תפעל בהתאם להוראות הדין החלות על העברת מידע כאמור.
שמירת המידע
המידע יישמר למשך הזמן הדרוש לצורך המטרות שלשמן נאסף, מתן השירות, ניהול הקשר עם הלקוח, מילוי חובות חוקיות והגנה על זכויות החברה, בהתאם להוראות הדין.
כאשר המידע אינו נחוץ עוד, החברה רשאית למחוק אותו או להפוך אותו למידע שאינו מאפשר זיהוי, בכפוף לצרכים ולחובות החלים עליה.
אבטחת מידע
החברה נוקטת אמצעים סבירים ומקובלים לצורך הגנה על המידע האישי הנמצא ברשותה מפני גישה, שימוש, שינוי או חשיפה בלתי מורשים.
עם זאת, מערכות ומאגרי מידע אינם יכולים להיות חסינים לחלוטין מפני חדירה או גישה בלתי מורשית, ולכן לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת.
חוק הגנת הפרטיות והתקנות מכוחו מטילים חובות בתחום אבטחת המידע, ותיקון 13 הרחיב משמעותית את כלי האכיפה והסנקציות בגין הפרת הוראות החוק ותקנות אבטחת המידע.
זכות לעיין במידע ולבקש את תיקונו
בכפוף להוראות חוק הגנת הפרטיות, אדם זכאי לעיין במידע אישי אודותיו המוחזק במאגר מידע, וכן עשויה לעמוד לו הזכות לבקש תיקון של מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, בהתאם לתנאים הקבועים בדין.
תיקון 13 אף הוסיף לחובת היידוע התייחסות מפורשת לקיומן של זכויות העיון והתיקון.
לצורך הגשת בקשה ניתן לפנות אלינו: [email protected]
ייתכן שנבקש פרטים נוספים לצורך אימות זהות הפונה לפני טיפול בבקשה.
קישורים לאתרים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים, לרשתות חברתיות ולשירותים של צדדים שלישיים.
השימוש באתרים ובשירותים אלה כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של אותם צדדים שלישיים, והחברה אינה אחראית למדיניות הפרטיות או להתנהלות של אתרים חיצוניים.
שינויים במדיניות הפרטיות
החברה רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויים באתר, בשירותים, בטכנולוגיות שבהן נעשה שימוש או בהוראות הדין.
הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, ומומלץ לעיין במדיניות מעת לעת.
יצירת קשר בנושא פרטיות
לשאלות, בקשות או בירורים הנוגעים למדיניות פרטיות זו או למידע אישי, ניתן לפנות אל:
גרין מ.מ. ייעוץ פיננסי וכלכלי בע״מ
שמואל הנגיד 6, רעננה
טלפון: 09-7711466
דוא״ל: [email protected]